Contact Center
Adicom Contact Center được xây dựng dựa trên hệ thống Contact Center của CLARITY AG (Đức), ADICOM có thể cung cấp đến khách hàng các dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất với các tính năng hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat.. và các hệ thống telesales, telemarkting
ADICOM JSC cũng đã triển khai thành công trong việc xây dựng Contact Center cho nhiều đối tác trong nhiều lĩnh vực khác nhau (Ngân hàng, Dịch vụ di động, Chứng khoán) tại Việt Nam
Sổ liên lạc điện tử
Adicom e-School là một giải pháp ứng dụng đặc biệt cho ngành giáo dục thông qua hình thức SMS, xem tin qua Website hoặc gọi điện thoại lên tổng đài nhằm trao đổi thông tin giữa Gia đình – Nhà trường – Học sinh.
Adicom e-School được xem như là một hình thức “sổ liên lạc điện tử” thực hiện nhanh chóng, chính xác, giúp phụ huynh thuận tiện theo dõi quá trình học tập, hạnh kiểm, của con mình tại nhà trường,tạo mối liên kết giữa phụ huynh và nhà trường.
GPS
Công nghệ GPS (Global Positioning System) – Hệ thống định vị toàn cầu, được ứng dụng nhiều trong lĩnh vực ở nước ngoài. Nnay đã được phổ biến rộng rãi tại Việt Nam trong vài năm trở lại đây. Qua nhiều năm nghiên cứu và làm việc trong lĩnh vực GPS, ADICOM JSC với đội ngũ kỹ sư nhiều kinh nghiệm đã thành công trong việc xây dựng hoàn chỉnh hệ thống giám sát trực tuyến giúp quản lý điều hành phương tiện, con người, tài sản theo yêu cầu.



